小红书再现无底线“抢药攻略” 用户被喷精致自私的小资

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  传播虚假医美、未经用户同意收集用户信息、虚假种草……近年来,小红书是热搜常客,因每次都“道歉整改”,被网友戏称为“道歉专业户”。

  而在如今全民“防阳治阳”的节奏中,小红书在短时间内,先后因用户发布“异地抢购退烧攻略”和“成人使用美林攻略”的帖子再被点名。有专家直言,成人使用美林的确有效,但呼吁大家不要和小孩抢药,这种言论不应被鼓励和推荐。

  对此,有人称成人药难求,另有人调侃:小红书上的“精致小资”,如今都变成了“精致自私小资”。

  目前,部分有关于“成人使用美林攻略”已无法检索。

  专家称不建议成人和孩童“抢药”

  近日,名为“sheep”的小红书用户分享攻略到,自己高烧昏迷两次,喝完美林立刻见效,烧也退了还能下床走路了。也有不少用户在“美林成人喝有效吗”下留言称,自己估算了剂量,夫妻两人都退烧了、效果非常好等等。

  

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  知名博主“妇产科的陈大夫”表示,他对“教成年人如何用美林退烧”这件事很生气。其还介绍道,美林,是一种适用于儿童的布洛芬混悬剂,和成人用的布洛芬片、布洛芬胶囊等成分是一致的。也因此,美林的安全性也并非比布洛芬更高。

  “成人的确可以服用美林退烧。只不过,药物充足时,此举就是杀鸡用牛刀,吃力不讨好。药物不足时,此举就是在和小孩抢药。尽管可能没用,但我还是想呼吁成年人吃普通的布洛芬片解热镇痛就好,不要去和小孩抢药。”

  该事件也引发了网友的热议,有人认为其并非想和儿童“抢药”,但是家里买不到成人退烧药,为自救也只能吃儿童药。

  

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  也有人认为,因为买不到药就“抢”别人的药是自私的行为,对比此前异地抢购退烧药也可以被解释为“如果当地买得到药,也不会去异地抢药。”此外,也不乏有人士称小红书是“精致利己者的平台”。

  

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  平台是否需要担责?

  对此,有律师告诉新浪财经,如果发布相关诱导性内容的作者是医生,则很可能是因为市场调控供应的问题,而不能把责任完全推给小红书。但如果发布的主体是普通的大v或消费者,则小红书需要对其发布的信息会有各种哄抢效应承担连带责任。

  广东广信君达律师事务所彭晓国律师则认为,网络平台对内容发布者提供的文字、图片、语音和视频等内容,应当有必要的技术识别措施和内容风险合规化管理机制,对可能造成公众误解的内容依法做好管控。

  “小红书应当适用‘避风港原则’平衡好网络平台参与方和公众的各种权益。内容发布者对所发布的信息内容,应该严格把关,以免造成不必要的误解和承担相应的后果。”

  彭晓国称,小红书的确有责任把控言论,但真正的从法律上下判决则很难。互联网信息服务管理办法第15条中规定了如散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等都是较为严重的情节。

  “但该事件并未上升到如此严重的程度,很难定性法律后果。因此,建议小红书对所发布的信息内容严格把关,以免造成不必要的误解和承担相应的后果。”

  平台自身监管乏力是小红书的顽疾

  小红书一直以来都是监管的重灾区。

  2021年11月,工信部发现包括小红书在内的App存在App超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息,欺骗误导用户下载等违规行为;同年12月初,央视新闻曝光小红书存在未成年人性暗示内容、推送未成年人身体隐私视频等乱象;

  今年2月,小红书因频频被点名而开启了第四轮虚假种草治理;今年3月,包括小红书在内的电商平台被发现存在隐性涨价、虚标原价、货不对板、虚假宣传、价低质次及售后缺位等六大问题;今年4月,小红书“虚假种草”被点名……

  此外,小红书的用户量很高,但商业的转化频频遇困。其官宣数据显示,小红书注册用户在2017年5月、2018年6月、2018年10月、2019年1月、2019年7月分别突破了5000万、1亿、1.5亿、2亿、3亿,而其MAU即月活跃用户数在2019年7月、2021年12月分别突破了1亿、2亿。

  但对比同属互联网社区的B站、知乎,其都已分别于2018年3月、2021年3月在美上市,又纷纷在港完成了二次上市。但上线逾9年的小红书迄今小红书无论美股还是港股,既未递表,更未挂牌,估值则已由2021年的200亿美元据传已降至100亿-160亿美元。

  此外,小红书也未能建立起包括供应链、物流在内的完备而强悍的电商体系。易观分析数据显示,自2016年起,跨境零售电商市场竞争格局已形成头部效应,天猫国际、京东全球购、网易考拉海购稳居行业前三,市场份额相加超过了60%;小红书跨境电商业务处于腰部位置,市场份额约为5%,且这一数字从2019年开始逐步降低,到2022年第三季度已仅剩2.2%。换言之,小红书自有的电商体系在行业当中已俞发无声量可言。


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